Rok od spustenia Linky pomoci pre problémy s hraním
V roku 2025 v Odbornom liečebnom ústave psychiatrickom, n. o., Predná Hora v spolupráci s Úradom pre reguláciu hazardných hier spustili činnosť Linky pomoci pre problémy s hraním s cieľom zabezpečiť dostupné, anonymné a odborné miesto prvej pomoci pre osoby ohrozené hazardným hraním. Zámerom je zvyšovať povedomie o rizikách spojených s hazardným hraním, podporovať včasné vyhľadanie odbornej pomoci a prispievať k znižovaniu stigmy, ktorá je s témou závislosti často spájaná.
Za uplynulých dvanásť mesiacov sa linka pomoci stala dôležitým bodom kontaktu pre desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v náročnej životnej situácii a hľadali podporu, poradenstvo alebo nasmerovanie na odbornú starostlivosť. Mnohí z nich sa obrátili v období zvýšenej neistoty, krízy alebo bezradnosti, keď potrebovali bezpečný priestor na rozhovor a zrozumiteľné informácie o možnostiach riešenia problémov súvisiacich s hazardným hraním.
Prostredníctvom odborne vyškolených poradcov linka pomoci denne poskytuje bezplatné a dôverné telefonické poradenstvo nielen samotným hráčom, ale aj ich rodinným príslušníkom, partnerom a blízkym osobám. Takáto podpora pomáha klientom lepšie zvládať náročné situácie v každodennom živote, porozumieť povahe závislosti a následne vyhľadávať vhodné formy odbornej starostlivosti.
Za významnú súčasť činnosti považuje prepojenie poradenstva na linke pomoci so zabezpečovaním psychoterapeutickej starostlivosti v OLÚP, n. o., Predná Hora. Klientom sprostredkúvajú informácie o ambulantnej a ústavnej forme liečby, doliečovacích možnostiach, rodinnej terapii a ďalších podporných formách pomoci, ktoré predstavujú dôležitý krok na ceste k zmene a stabilizácii, a to nielen v ústave, ale aj v ďalších dostupných liečebných zariadeniach na Slovensku.
Prvý rok fungovania služby považuje OLÚP za významný a smerodajný míľnik, ktorý zároveň predstavuje záväzok do ďalšieho obdobia jej rozvoja. V nasledujúcom období plánujú systematicky rozširovať dostupnosť poradenstva, posilňovať odborné zázemie služby a zavádzať nové formy podpory s cieľom zvýšiť dostupnosť pomoci pre klientov, a to prostredníctvom zavedenia chatového poradenstva a zabezpečenia nepretržitého fungovania linky pomoci v režime 24/7.
Ak vy alebo niekto z vášho okolia čelí problémom s hazardným hraním, neváhajte sa naobrátiť. Linka pomoci pre problémy s hraním na telefónnom čísle 0800 131 000 je tu pre vás ako bezpečný a dôverný priestor na rozhovor, podporu a hľadanie cesty k zmene.
Zdroj: Mgr. Veronika Andrášiová, vedúca Linky pomoci, OLÚP, 2026